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Fest Practices, Part 8

Festpraktiken, Teil 8

... weiter von Teil 7: Spiele schön in der Sandbox

LETZTER AUFRUF

Sie müssen nicht nach Hause gehen, können aber nicht hier bleiben. Nun, Freunde, das ist (fast) ein Wrap. In diesem letzten Eintrag unserer Festpraktiken Blog-Serie, lasst uns die Dinge verbeugen.

Um es noch einmal zusammenzufassen: Wir haben Empfehlungen zur Maximierung einer erfolgreichen Veranstaltungspräsenz skizziert und sie nach den Möglichkeiten der Brauereien (oder einer Alkoholmarke) organisiert im Inneren und externVor und während jede Gelegenheit außerhalb des Geländes. 

Und ganz so, als würden Sie sich nicht einfach trennen, ohne sich um das Geschäft zu kümmern, wenn Sie Ihr letztes Fass treten, schließen wir hier mit dem, was Sie in guten Händen hält nach Ereignisse sind beendet. 

BIER ZUERST

Die Flüssigkeit ist der Grund, warum Sie heute überhaupt dort waren. Behandeln Sie sie also so, wie sie es verdient, indem Sie sich um die Ausrüstung kümmern, mit der Sie sie abgegeben haben. Sie haben gutes Geld für Ihre Jockey-Box bezahlt und die besten Leute eingestellt, um sie so richtig zu bedienen Reinigung bevor Sie es in den hinteren Teil Ihres Lieferwagens werfen (Warten Sie - kratzen Sie daran - bitte nicht werfen it) ist eines der besten Dinge, die Sie heute tun können, um es und Ihr Team auf den Erfolg von morgen vorzubereiten. 

Wenn Sie zu Ihrer Brauerei zurückkehren, gibt es hoffentlich ein ausgewiesenes Regal oder einen Bereitstellungsbereich, in dem die Vorräte für Veranstaltungen bis zur nächsten Verwendung aufbewahrt werden können. Sie wissen, wie Sie jedes Mal ausflippen, wenn Sie Ihre Autoschlüssel zu Hause verlegen? Hängen Sie sie an einen Schlüsselring, damit Sie nicht 20 Fragen mit Ihrem Mitbewohner spielen müssen und Sie nie wieder zu spät kommen.

AAR

Dokument, Dokument, Dokument. Ein After-Action-Bericht oder eine Überprüfung ist eine Analyse, die die Details eines vergangenen Ereignisses zusammenfasst - was hat funktioniert, was nicht und warum. Wir haben es in erwähnt Teil 4. Wenn es gründlich genug ist, können wir unseren Ansatz und die Durchführung unserer Teilnahme virtuell überdenken und prüfen, ob dies ein wiederholtes Erscheinen rechtfertigt. Sie sind nur so wertvoll, wie Sie es zulassen. Erstellen Sie also eine saubere Papierspur für sich und Ihre Teamkollegen, insbesondere für diejenigen, die wahrscheinlich wieder an derselben (oder einer ähnlichen) Veranstaltung arbeiten. 

FOMO

Nicht jeder kann jedes großartige Event machen, für das Sie sich anmelden, besonders Ihre eingefleischten Fans und treuen Stammgäste vor Ort. Und normalerweise springen sie gerne durch die lustigen und ansprechenden Reifen, die Sie erstellen, wenn dies bedeutet, dass sie das probieren können, was sie beim New England Pastry Hazy IPA Fest im Barrel-Alter am vergangenen Wochenende verpasst haben. Lassen Sie sie wissen, dass Sie sie genauso vermisst haben wie Sie. 

  • Fassen Sie das Ereignis zusammen. Teilen Sie auf Social Media eine spezielle Fotogalerie mit den Highlights, @ Erwähnen Sie alle Superfans, die von Ihrem Bier schwärmten, und geben Sie Kredit, wenn jeder, der Ihnen geholfen hat, eine erfolgreiche Show zu erzielen, Anerkennung verdient. 
  • Befragen Sie das Publikum. Fragen Sie Ihre Mailingliste, ob sie anwesend waren und was sie dachten. Bitten Sie sie um Vorschläge, was ihnen gefallen hat, und um Ideen für das, was sie als nächstes gerne sehen würden. 
  • Tippen Sie erneut darauf. Während eine gewisse Menge von "Verdammt, ich wusste, ich hätte gehen sollen" gesund ist, weil es die Leute dazu bringt, über Sie zu sprechen, ist es auch wertvoll, gute Stimmung zu erzeugen, wenn Sie zufällig in sozialen Medien (oder privat in Ihrem Becherclub) ankündigen. Erstens), dass Sie ein wenig mehr für diejenigen gespart haben, die nicht dort sein konnten, und dass es heute Abend in Ihrem Schankraum verfügbar sein wird. Beobachten Sie die Inbrunst!

DANKE UND SIE UND SIE UND SIE

Du bist nur so gut wie die, von denen du dich umgibst. Und sie verdienen es zu wissen, dass Sie sie schätzen. 

Informieren Sie sich vor Ihrer Abreise beim Veranstalter, während Sie noch vor Ort sind. Auch wenn Sie nicht müssen. Bonuspunkte für die Frage, ob sie Hilfe benötigen (und doppelte Bonuspunkte, wenn Sie tatsächlich einsteigen). Schütteln Sie ihnen die Hand, danken Sie ihnen nochmals für Ihre Anwesenheit (weil Sie sich bereits bei Ihrer Ankunft bei ihnen bedankt haben) und senden Sie ihnen morgen einen handgeschriebenen Dankesbrief. Sie werden auffallen, Ihren Ruf verbessern und liebevoll bedacht werden (weil niemand dies jemals tut; ändern Sie meine Meinung).

Erinnern Sie sich an die Jungs von Brauerei A, die Ihren Stand eine halbe Stunde lang abgedeckt haben, damit Sie essen gehen können, oder an die Badass-Frau von Brauerei B, die Ihnen einen Schraubenschlüssel geliehen hat, weil Sie Ihre SOP-Checkliste nicht überprüft haben? Geben Sie Ihren Mitarbeitern, die an der Veranstaltung teilgenommen haben, einen bezahlten freien Tag (plus Tagessatz) für Forschung und Entwicklung. Schicken Sie sie mit einer Kiste Bier im Schlepptau zu diesen Brauereien und danken Sie ihnen persönlich, dass Sie zu Ihrer Rettung gekommen sind. Glaubst du nicht, dass sie danach hoch über dich reden werden?  

Sofern Sie nicht buchstäblich eine Einzelausstellung sind und Ihr Bier nach Regenbogen in Dosen schmeckt, sind Ihre Mitarbeiter der Grund, warum Sie noch im Geschäft sind. Diejenigen, die gerade einen 12-Stunden-Tag im kalten Regen oder in der glühenden Sonne gearbeitet haben, verdienen Ihre SINCERE-Anerkennung. Sie müssen nicht über Bord gehen oder immer eine Karotte baumeln lassen, um eine Antwort auszulösen, aber kleine Zeichen Ihrer Anerkennung, wenn sie verdient sind, verdienen dasselbe - in Bezug auf höhere Produktivität, geringeren Umsatz und unschätzbare Botschaft. Ihr Beitrag zur soliden Grundlage für Unterstützung und Führung, auf der Ihre Marke stehen muss, wird Sie alle zum Erfolg führen. 

ENDE GUT, ALLES GUT

Die Menschen unterschätzen die Langlebigkeit ihres letzten Umzugs. Wir haben Sie gefragt, in Teil 1, "Wie willst du bekannt und erinnert werden?" Wenn Sie mit der aktuellen Geschichte, die die Leute über Ihre Brauerei erzählen, nicht zufrieden sind - denn das Letzte, was Sie getan haben, war wenig inspirierend -, liegt es an Ihnen, der Autor des nächsten Kapitels zu sein. Ereignisse und Auftritte außerhalb des Standorts bieten Möglichkeiten für Handlungswechsel. Nehmen Sie also unsere Aufmerksamkeit auf sich, überraschen Sie uns und lohnen Sie sich, Ihnen Zeit und Geld zu geben - innerhalb und außerhalb Ihres Schankraums. Wir wollen dich lieben - wir wollen nur sehen, dass es dir auch egal ist.

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